Fatbike électrique Lankeleisi xc4000

POLITIQUE DE LIVRAISON

Politique de livraison

1. Introduction
   
   1.1 Dans cette politique, nous définissons les détails des méthodes de livraison, les délais et les frais

   qui s'appliquent aux commandes de nos produits effectuées via notre site Web.

   1.2 Cette politique ne créera pas de droits et d'obligations juridiquement exécutoires ; plutôt,

   notre pratique habituelle en matière de livraison de produits est indiquée dans cette

   .

2. Livraison gratuite
   2.1 Nous proposons une livraison standard ou express gratuite à toutes les adresses de l'UE et de Singapour.

   2.2 Toutes les adresses du Royaume-Uni continental, toutes les adresses aux États-Unis et au Canada et toutes les autres commandes seront soumises à des frais de livraison, comme indiqué dans la section 5.

3. Limites géographiques
   3.1 Nous serons généralement en mesure de livrer dans les pays et territoires suivants :

   Royaume-Uni, Union européenne, Singapour, Corée du Sud, Japon, Asie du Sud-Est, États-Unis d'Amérique, Canada, Russie. Émirats arabes unis, Dubaï, Koweït, Oman, Arabie saoudite, Mexique

   3.2 Nous pouvons de temps à autre convenir de livrer des produits dans d'autres pays et

   territoires. Concrètement, vous pouvez envoyer un mail（support@lankeleisi-bikes.com) pour nous demander si nous pouvons expédier.

4. Modes et délais de livraison

   Pays	Modèle	Délais de livraison
   EU	G650/X3000 Plus/X3000 Plus/T750 Plus Grande Fourche/XC4000	7-15 jours
   EU	Autres modèles	30-45 jours
   UK	Grande fourche XF4000/XT750 Plus	7-15 jours
   UK	Autres modèles	30-45 jours
   CA、Mexique	Tous les Modèles	30-45 jours
   US	Tous les Modèles	30-45 jours
   RU、UAE, Dubaï, Koweït, Oman, Arabie Saoudite	Tous les Modèles	30-45 jours
   JP	Tous les Modèles	15-30 jours
   D'autres pays	Tous les Modèles	Contactez-Nous

   
   
   

   
   4.1 Les méthodes que nous utilisons pour livrer nos produits et les délais dans

   dont la livraison est généralement effectuée, sont les suivants :

   (a) si votre adresse de livraison est sur le continent britannique, vous serez

   en mesure de sélectionner ou d'utiliser uniquement notre méthode d'expédition présélectionnée, et le

   le délai typique de livraison des produits par cette méthode est de 30 à 45 jours, sauf indication contraire claire ;

   Si certains modèles de vélos(XF4000/XT750 PLUS Grande fourche) avoir un inventaire. Le délai de livraison ne prendra que 5 à 12 jours.

   (b) si votre adresse de livraison est sur le continent de l'Union européenne, vous serez

   en mesure de sélectionner ou d'utiliser uniquement notre méthode d'expédition présélectionnée, et le

   période typique pour la livraison des produits par cette méthode est 30-45 

   jours, sauf indication contraire ; certains modèles de vélos électriques(XT 750 PLUS GRANDE FOURCHE,X3000PLUS,X2000PLUS,G650,XC4000） en Europe ont un inventaire

   délai de livraison seulement 5-12 jours.

   (c) si votre adresse de livraison se trouve sur le continent américain,

   vous pourrez sélectionner ou utiliser uniquement notre mode d'expédition présélectionné,

   et la période typique pour la livraison des produits par cette méthode est 30-45
   jours ouvrables, sauf indication contraire explicite ;

   (d) si votre adresse de livraison est au Canada continentale, vous pourrez

   sélectionnez ou utilisez uniquement notre méthode d'expédition présélectionnée, et le type

   le délai de livraison des produits par cette méthode est de 30 à 45 jours ouvrables,

   sauf indication contraire explicite ;

   (e) si votre adresse de livraison se trouve en Russie continentale, vous pourrez

   sélectionnez ou utilisez uniquement notre méthode d'expédition présélectionnée, et le type

   le délai de livraison des produits par cette méthode est de 30 à 45 jours ouvrables,

   sauf indication contraire claire.

   (f) Si vous vous trouvez dans d'autres régions, veuillez envoyer un e-mail (support@lankeleisi-bikes.com) pour nous indiquer votre emplacement, nous verrons s'il peut être transporté et vous ferons un devis correspondant.

   4.2 Si vous passez votre commande avant 1hXNUMX GMT/BST un jour ouvrable, ces heures

   les délais courent à compter de la fermeture des bureaux ce jour-là ; si vous passez votre commande

   après 1 heures GMT/BST un jour ouvrable, ou un jour non ouvrable, ces heures

   les délais courent à compter de la fermeture des bureaux le jour ouvrable suivant.

   4.3 Les délais de livraison indiqués dans la présente Section 4 sont donnés à titre indicatif seulement, et tandis que

   nous mettrons tout en œuvre pour que vous receviez votre livraison en bon

   délai, nous ne garantissons pas la livraison avant la fin de la période indiquée.

   4.4 Nous pouvons effectuer des contrôles de fraude avant d'expédier le produit, et

   ces contrôles peuvent retarder votre livraison. Si la livraison est susceptible d'être retardée comme

   à la suite de contrôles anti-fraude, nous vous en informerons.

5. Frais de livraison
   5.1 Les frais de livraison sont inclus dans chaque prix sur notre site Web en raison de notre

   Politique d'expédition. La livraison gratuite s'applique pour toutes les commandes, quel que soit le prix,

   sans possibilité de frais supplémentaires ou imprévus pesant sur l'acheteur.

   5.2 Nos frais de livraison sont les suivants :

   (a) Les frais d'expédition pour le Mexique, le Canada et le Royaume-Uni sont de 200 €.

   (b) 300€ pour l'Australie, Singapour, Thaïlande, Vietnam, Malaisie, Indonésie, Corée du Sud, Arabie Saoudite
   (c)100€ pour les Etats-Unis, le Japon, le Koweït, les Emirats Arabes Unis, Oman

6. Suivi de livraison

   6.1 Un suivi de livraison est disponible pour toutes les commandes de nos produits.

   6.2 Pour suivre votre livraison, saisissez votre numéro de commande (qui est fourni dans votre

   e-mail de confirmation de commande) sur le site Web de notre fournisseur de services de livraison ici :

   https://www.17track.net/.

7. Réception et signature
   7.1 Toutes les livraisons doivent être reçues en personne à l'adresse de livraison, et un

   la signature doit être fournie.

   7.2 Notre fournisseur de services de livraison vous informera à l'avance de toute tentative de

   une livraison nécessitant une signature.

8. Livraisons supplémentaires
   8.1 Si une première tentative de livraison échoue, notre prestataire de services de livraison

   faire au moins 1 autre tentative pour livrer les produits de votre commande.

9. Evolution

   9.1 Si vos produits restent non livrés malgré notre prestataire de livraison

   faisant au moins 1 autre tentative de livraison, le prestataire de services de livraison

   laissera une carte à votre adresse, avec des instructions sur la façon dont vous pouvez retirer

   vos produits, y compris un délai de collecte.

10. Problèmes de livraison
    10.1 Si vous rencontrez des problèmes avec une livraison, veuillez nous contacter en utilisant le

    coordonnées que nous publions sur notre site Web ou que nous vous communiquons d'une autre manière.

    10.2 Si notre prestataire de services de livraison n'est pas en mesure de livrer vos produits, et tel

    l'échec est de votre faute, et vous ne récupérez pas vos produits de notre livraison

    fournisseur de services dans le délai imparti, nous pouvons convenir de prendre des dispositions pour

    re-livraison des produits; cependant, nous nous réservons le droit de vous facturer

    les frais réels de re-livraison (même lorsque la livraison initiale était franco de port

    charger).

    10.3 Une liste indicative des situations où un défaut de livraison sera de votre faute

    est indiqué ci-dessous :

    (a) vous avez fourni une adresse/un numéro de téléphone erronés ou manquants pour la livraison ;

    (b) il y a une erreur dans l'adresse de livraison qui a été fournie ;

    (c) l'adresse de livraison n'est pas raisonnablement accessible ;

    (d) l'adresse de livraison n'est pas accessible en toute sécurité ;

    (e) si un reçu en personne n'est pas requis, il n'y a pas de moyen simple et sûr

    de laisser les produits à l'adresse de livraison et il n'y a pas

    personne disponible pour accepter la livraison; ou alors

    (f) si un reçu en personne est requis, il n'y a personne disponible au

    l'adresse de livraison pour accepter la livraison et fournir une signature.