Services locaux
Permettre aux clients de bénéficier d'une assistance pour les réparations sans avoir à expédier leur véhicule sur de longues distances.
Développez votre activité avec Lankeleisi
Devenez partenaire de service
Aucun frais à payer. Devenez partenaire de service LANKELEISI et concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux : réparer des vélos électriques. Nous mettrons en relation les cyclistes LANKELEISI de votre région avec votre atelier.
POURQUOI LANKELEISI A-T-ELLE MIS EN PLACE UN RÉSEAU LOCAL DE RÉPARATION ?
Un service après-vente pratique
Alors que les vélos électriques Lankeleisi continuent de gagner du terrain sur le marché européen, nous espérons mettre en place un réseau de service après-vente local couvrant davantage de régions. En nouant des partenariats avec des prestataires de services professionnels :
- Les utilisateurs peuvent bénéficier de services de réparation plus rapidement
- Réduire les temps d'attente
- Obtenir une assistance technique
Assistance technique
La marque propose des conseils pour le dépannage et la réparation.
Assistance pour les accessoires
Nous fournissons les pièces adaptées en fonction des besoins de réparation.
Pourquoi devenir partenaire avec nous ?
Conçu pour votre réussite
Un modèle de partenariat conçu pour vous permettre de gagner de l'argent dès le premier jour, sans aucun investissement initial.
Un flux constant de commandes de réparation
Vous aide à toucher davantage d'utilisateurs de vélos électriques.
Pas de pression sur les stocks
Il n'est pas nécessaire de stocker à l'avance de grandes quantités de pièces spécifiques à une marque.
Assistance technique
Accédez aux manuels de réparation des produits Lankeleisi et à l'assistance à distance.
Facturation simple
Une fois la réparation terminée, les frais de réparation seront réglés conformément au plan approuvé.
Une collaboration simple et efficace
Une réactivité immédiate et un service professionnel garantissent que chaque trajet se déroule en toute sécurité et en toute sérénité.
Problèmes liés aux commentaires des clients
Signaler les problèmes liés au véhicule et fournir les informations correspondantes
Dépannage à distance par l'équipe technique
L'équipe technique a analysé et diagnostiqué le problème à distance
Valider le plan de réparation
Valider l'étendue des réparations et le plan de mise en œuvre
Envoyez les pièces au centre de réparation
Prenez les dispositions nécessaires pour que les pièces requises soient expédiées au centre de service désigné
Installation et réparation de pièces
Le centre de service a terminé l'installation et le contrôle des pièces.
Réparation terminée
Vérifiez que le véhicule fonctionne à nouveau normalement et finalisez la livraison
Lankeleisi est chargé de : ✅️ Le diagnostic technique des dysfonctionnements ✅️ L'examen des demandes de garantie ✅️ La fourniture des pièces nécessaires ✅️ Le règlement des frais de réparation Les centres de service agréés sont chargés de : ✅️ Effectuer un diagnostic professionnel ✅️ Réaliser les réparations ✅️ Communiquer les résultats des réparations Remarque : vous n’avez pas besoin de stocker de grandes quantités de pièces de rechange spécifiques à Lankeleisi ; nous vous apporterons notre soutien en fonction de vos besoins réels en matière de réparation.
Nous assurons des réparations de qualité pour les produits éligibles
Si un problème de qualité survient pendant la période de garantie, nous vous proposerons une assistance pour la réparation en fonction des circonstances spécifiques.
Problèmes liés à la qualité des produits
En voici quelques exemples :
- ✓Défaillance normale d'un composant
- ✓Défauts de fabrication
- ✓Dommages couverts par la garantie
Nous allons :
- ✓Prendre en charge les frais de réparation raisonnables
- ✓Assurer la fourniture des pièces de rechange nécessaires
- ✓Réglez directement auprès des partenaires de réparation agréés
- ✓Ou rembourser les clients une fois la réparation effectuée et validée
Problèmes liés à la qualité non liés aux produits
En voici quelques exemples :
- ✕Choc ou collision accidentelle
- ✕Erreur de l'utilisateur lors de l'installation
- ✕Modification ou démontage non autorisé
- ✕Dommages causés par l'homme ou utilisation inappropriée
You will be responsible for:
Repair costs caused by non-product quality issues are the responsibility of the customer.
LE PROFIL RECHERCHÉ
Trouvez un partenaire de réparation local de confiance
EXIGENCES DE BASE
- Expérience dans la réparation de vélos et de vélos électriques
- Dispose d'un atelier de réparation physique et officiel
- Posséder des compétences de base en réparation et en entretien
- Capacité à diagnostiquer les dysfonctionnements du système électrique
- Offrir un service professionnel et axé sur le client
PRÉFÉRÉ
- Connaissance des systèmes Bosch, Shimano, Bafang ou similaires
- Expérience dans la réparation de vélos électriques de différentes marques
Recommandez un garage et bénéficiez d'une réduction de 100 €
Recommandez avec succès un atelier de réparation pour qu'il rejoigne le réseau de partenaires de service LANKELEISI et recevez une remise de 100 € en guise de récompense. Condition d'octroi de la récompense : la remise de 100 € sera accordée une fois que l'atelier de réparation recommandé aura entretenu un partenariat sans heurts avec LANKELEISI pendant au moins 3 mois.
Devenez partenaire de service
Contactez-nous et notre équipe vous répondra. E-mail : service@lankeleisi.com