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Politique de confidentialité

  1. Introduction
    1.1 
    Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web, le service
    utilisateurs, clients particuliers et personnels clients.
    1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne
    les données personnelles de ces personnes ; en d'autres termes, où nous déterminons la
    finalités et moyens du traitement de ces données personnelles.
    1.3 Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent la façon dont nous traiterons
    vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez spécifier si
    vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter le
    collecte, partage et publication de vos données personnelles. Vous pouvez accéder au
    contrôles de confidentialité via les paramètres de votre compte.
    1.4 Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement
    nécessaires à la fourniture de notre site Web et de nos services, nous vous demanderons de
    consentez à notre utilisation de cookies lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois.
    1.5 Dans cette politique, "nous", "notre" et "notre" font référence à LANKELEISI-BIKES.COM. Pour plus d'informations sur nous, voir la section
    14.
  2. Les données personnelles que nous collectons
    2.1
     Dans cette section 2, nous avons défini les catégories générales de données personnelles qui
    nous traitons et, dans le cas de données personnelles que nous n'avons pas obtenues directement
    de vous, des informations sur la source et les catégories spécifiques de ces données.
    2.2 Nous pouvons traiter des données nous permettant de vous contacter (« données de contact »).
    Les données de contact peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone,
    adresse postale et/ou identifiants de compte de réseaux sociaux. La source de la
    les données de contact sont vous et/ou votre employeur. Si vous vous connectez à notre site Web à l'aide d'un
    compte de médias sociaux, nous obtiendrons des éléments des données de contact du
    fournisseur de compte de médias sociaux pertinent.
    2.3 Nous pouvons traiter les données de votre compte d'utilisateur du site Web (« données de compte »). le
    les données de votre compte peuvent inclure votre identifiant de compte, votre nom, votre adresse e-mail,
    nom de l'entreprise, dates de création et de modification du compte, paramètres du site Web et
    préférences de commercialisation. Si vous vous connectez à notre site Web à l'aide d'un réseau social
    compte, nous obtiendrons des éléments des données du compte auprès des services sociaux concernés
    fournisseur de compte média.
    2.4 Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de
    biens et/ou services, que vous concluez avec nous et/ou via notre site Web
    ("données de transaction"). Les données de transaction peuvent inclure votre nom, votre
    coordonnées, les détails de votre carte de paiement (ou d'autres détails de paiement) et le
    détails de la transaction. La source des données de transaction est vous et/ou notre
    prestataire de services de paiement.
    2.5 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication
    que vous nous envoyez ou que nous vous envoyons (« données de communication »). le
    les données de communication peuvent inclure le contenu de communication et les métadonnées
    associé à la communication. Notre site Web générera les métadonnées
    associés aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site Web.
    2.6 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services (« utilisation
    Les données"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique,
    type et version du navigateur, système d'exploitation, source de référence, durée de la visite,
    pages vues et chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur les
    le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de votre service. La source de l'utilisation
    data est notre système de suivi analytique.
  3. Finalités du traitement et bases juridiques
    3.1
     Dans cette Section 3, nous avons défini les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter
    données personnelles et les bases juridiques du traitement.
    3.2 Opérations – Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins de
    l'exploitation de notre site Web, le traitement et l'exécution des commandes, la fourniture de nos
    services, la fourniture de nos produits, la génération de factures, factures et autres documents liés au paiement, et le contrôle du crédit. La base légale de ce traitement
    est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site Web,
    services et affaires.
    3.3 Publications – Nous pouvons traiter les données de compte à des fins de publication
    ces données sur notre site Web et ailleurs par le biais de nos services conformément
    avec vos instructions expresses. La base légale de ce traitement est le consentement.
    3.4 Relations et communications – Nous pouvons traiter les données de contact,
    données de compte, données de transaction et/ou données de communication aux fins
    de gérer nos relations, de communiquer avec vous (hors
    communiquer à des fins de marketing direct) par e-mail, SMS, courrier,
    téléphone, en fournissant des services d'assistance et de traitement des plaintes. La base légale
    pour ce traitement sont nos intérêts légitimes, à savoir les communications avec
    les visiteurs de notre site Web, les utilisateurs de services, les clients individuels et les clients
    personnel, le maintien des relations et la bonne administration des
    notre site Web, nos services et notre entreprise.
    3.5 Marketing direct – Nous pouvons traiter les données de contact, les données de compte et/ou
    données de transaction à des fins de création, de ciblage et d'envoi direct
    communications marketing par e-mail, SMS, courrier et prise de contact par
    téléphone à des fins commerciales. La base légale de ce traitement
    est le consentement.
    3.6 Recherche et analyse – Nous pouvons traiter les données d'utilisation et/ou les transactions
    données à des fins de recherche et d'analyse de l'utilisation de notre site Web et
    services, ainsi que la recherche et l'analyse d'autres interactions avec nos
    affaires. La base légale de ce traitement est le consentement.
    3.7 Tenue de registres – Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins de
    créer et maintenir nos bases de données, des copies de sauvegarde de nos bases de données et
    nos dossiers commerciaux en général. La base légale de ce traitement est notre
    intérêts légitimes, à savoir s'assurer que nous avons accès à tous les
    informations dont nous avons besoin pour gérer correctement et efficacement notre entreprise dans
    conformément à cette politique.
    3.8 Sécurité – Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de sécurité
    et la prévention de la fraude et d'autres activités criminelles. La base juridique de cette
    le traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection de notre site Web,
    les services et les affaires, et la protection d'autrui.
    3.9 Assurance et gestion des risques – Nous pouvons traiter vos données personnelles
    lorsque cela est nécessaire aux fins de l'obtention ou du maintien d'une assurance
    couverture, la gestion des risques et/ou l'obtention de conseils professionnels. Le légitime
    la base de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir le bon
    protection de notre entreprise contre les risques.
    3.10 Réclamations légales – Nous pouvons traiter vos données personnelles si nécessaire pour le
    l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit devant les tribunaux
    procédure judiciaire ou dans le cadre d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base légale
    pour ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et
    l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.
    3.11 Conformité légale et intérêts vitaux – Nous pouvons également traiter vos
    données lorsque ce traitement est nécessaire au respect d'une
    obligation à laquelle nous sommes soumis ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou
    les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
  4. Fournir vos données personnelles à d'autres
    4.1
     Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos transitaires et partenaires d'expédition
    dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir
    livraisons efficaces des marchandises.
    4.2 Vos données personnelles détenues dans la base de données de notre site Web seront stockées sur les serveurs
    de nos hébergeurs.
    4.3 Les transactions financières relatives à notre site Web et à nos services peuvent être traitées par
    nos prestataires de services de paiement, PayPal, 2Checkout. Nous partagerons la transaction
    données avec nos prestataires de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire à la
    fins de traitement de vos paiements, de remboursement de ces paiements et de traitement
    avec les plaintes et les questions relatives à ces paiements et remboursements. Vous pouvez
    trouver des informations sur les politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement et
    pratiques sur https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
    4.4 En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans la présente section
    5, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour
    le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de
    protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique. Nous
    peut également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour
    l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit devant les tribunaux
    procédure judiciaire ou dans le cadre d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.
  5. Transferts internationaux de vos données personnelles
    5.1
     Dans cette section 5, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles
    vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers en vertu du Royaume-Uni et/ou de l'UE
    loi sur la protection des données.
    5.2 Les installations d'hébergement de notre site Web sont situées dans l'UE. Les données compétentes
    les autorités de protection ont pris une décision d'adéquation en ce qui concerne
    les lois sur la protection des données de chacun des pays de l'UE.
    5.3 Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication via
    notre site Web ou nos services peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier.
    Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation (ou la mauvaise utilisation) de ces données personnelles par d'autres.
  6. Conserver et supprimer des données personnelles
    6.1
     Cette section 6 énonce nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont
    conçu pour aider à garantir que nous respectons nos obligations légales en ce qui concerne
    à la conservation et à la suppression des données personnelles.
    6.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées
    plus longtemps qu'il n'est nécessaire à cette ou ces fins.
    6.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit:
    (une) les données de contact seront conservées pendant une durée minimale de 1 an suivant
    la date du dernier contact entre vous et nous, et pour un
    période maximale de 3 ans à compter de cette date ;
    (B) les données du compte seront conservées pendant une période minimale de 1 an suivant
    la date de clôture du compte concerné, et pour une durée maximale
    de 3 ans à compter de cette date ;
    (c) les données de transaction seront conservées pendant une période minimale de 1 an
    suivant la date de la transaction, et pour une durée maximale de 3
    années suivant cette date ;
    (D) les données de communication seront conservées pendant une durée minimale de 1 an
    suivant la date de la communication en cause, et pour une
    période maximale de 3 ans à compter de cette date ; et
    (E) les données d'utilisation seront conservées pendant 1 an à compter de la date de collecte.
    6.4 Nonobstant les autres dispositions de la présente Section 6, nous pouvons conserver votre
    données personnelles lorsqu'une telle conservation est nécessaire au respect d'une
    obligation à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux
    ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
  7. Vos droits
    7.1
     Dans cette section 7, nous avons énuméré les droits dont vous disposez au titre des données
    loi de protection.
    7.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont:
    (une) le droit d'accès – vous pouvez demander des copies de vos données personnelles ;
    (B) le droit de rectification – vous pouvez nous demander de rectifier les erreurs
    données personnelles et pour compléter des données personnelles incomplètes ;
    (c) le droit à l'effacement – ​​vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles ;
    (D) le droit de restreindre le traitement - vous pouvez nous demander de restreindre le
    traitement de vos données personnelles ;
    (E) le droit de vous opposer au traitement – ​​vous pouvez vous opposer au traitement
    de vos données personnelles ;
    (F) le droit à la portabilité des données – vous pouvez demander que nous transférions votre
    données personnelles à une autre organisation ou à vous ;
    (G) le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle – vous pouvez
    vous plaindre de notre traitement de vos données personnelles ; et
    (H) le droit de retirer son consentement – ​​dans la mesure où la base légale de
    notre traitement de vos données personnelles est un consentement, vous pouvez le retirer
    consentement.
    7.3 Ces droits sont soumis à certaines limitations et exceptions. Tu peux apprendre
    en savoir plus sur les droits des personnes concernées en visitant
    https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
    7.4 Vous pouvez exercer l'un de vos droits concernant vos données personnelles en
    par écrit, en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
  8. À propos des cookies
    8.1
     Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui
    est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et est stocké par le navigateur. le
    l'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande un
    page du serveur.
    8.2 Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants » soit des cookies « de session » : un
    cookie sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à ce qu'il soit défini
    date d'expiration, sauf suppression par l'utilisateur avant la date d'expiration ; une session
    le cookie, en revanche, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le
    le navigateur Web est fermé.
    8.3 Les cookies ne peuvent contenir aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais
    les données personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations
    stockées et obtenues à partir de cookies.
  9. Les cookies que nous utilisons
    9.1
     Nous utilisons des cookies aux fins suivantes:
    (une) authentification et statut – nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous
    visitez notre site Web et pendant que vous naviguez sur notre site Web, et pour nous aider
    déterminer si vous êtes connecté à notre site Web ;
    (B) panier d'achat - nous utilisons des cookies pour maintenir l'état de vos achats
    panier lorsque vous naviguez sur notre site Web ;
    (c) personnalisation - nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur votre
    préférences et pour personnaliser notre site Web pour vous ;
    (D) sécurité – nous utilisons des cookies comme élément des mesures de sécurité utilisées
    pour protéger les comptes d'utilisateurs, y compris empêcher l'utilisation frauduleuse de la connexion
    informations d'identification et pour protéger notre site Web et nos services en général ;
    (E) publicité – nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités qui
    sera pertinent pour vous ;
    (F) analyse - nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation et
    la performance de notre site Web et de nos services ; et
    (G) consentement aux cookies - nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences en relation
    à l'utilisation de cookies plus généralement.
  10. Cookies utilisés par nos fournisseurs de services
    10.1
     Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre
    ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.
    10.2 Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation
    de notre site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies sont utilisées pour
    créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur
    Utilisation des informations par Google en visitant
    https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and you can review
    Politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy.
  11. Gérer les cookies
    11.1
     La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies.
    Les méthodes pour le faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre.
    version. Vous pouvez toutefois obtenir des informations à jour sur le blocage et
    suppression des cookies via ces liens :
    (une) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
    (B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
    (c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
    (D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
    (E) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); and
    (F) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
    11.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux
    sites.
    11.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre
    en ligne.
  12. Modifications
    12.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur
    notre site Web.
    12.2 Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout
    changements à cette politique.
    12.3 Nous pouvons vous informer des modifications importantes apportées à cette politique par courrier électronique.

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